向风却是最先迎
汉拿山度假村防疫简报
“疫情实时发布”的恣虐数据,刺戟着全国人民危脆的心,也牵动着海外移民憔悴的情。危疠之下谁还在冲锋陷阵?酒店服务人以惯常的循默,熬战在防控的第一线为客人筑起一道安防的屏障,尽管他们也深陷于被牵染的自危,可每天依然抖擞地塑造着“最美逆行者”,向风却是最先迎。
济州岛作为一座新兴移民和旅行免签的“流动”城市,是这次新冠肺疫“人传人”的高危之境,济州道厅执持《新冠肺炎病毒感染症对应方针》对中国人集聚的酒店项目施以严苛的防疫循踪。2月12日道厅观光科、医疗科一行官员稽检汉拿山度假村,认许科瑞公司“中国式攻阻结合治案”肃此操守。
防疫阻击战是一场没有硝烟的人民战争,而酒店作为此役主战场之一,服务窗口虽小,径涉五湖四海,必须笃守“外防输入,内防扩散”原则,科学施策,攻防结合,规范化坚操以阻遏蔓延。
攻防战术之一“攻”,就是针对疑似接触性载体的全方位、高频次、无差别消毒抗染。根据“治案”,每天对重点部位循环消毒:
· 公共廊道扶栏公器
· 儿童游乐健身设施
· 门禁罩面触屏按钮
· 会所餐厅商事广域
· 厕所洁具门把笼头
· 垃圾收运箱房僻角
· 机场接送巴士车容
· 客房环理布草用器
为此,环保条线精细管控、频次跟踪、循迹补漏、“攻”城保池。
攻防战术之二“阻”,就是针对疑似流动性传播源的全覆盖、逐疫头、溯源性监测抗染。根据“治案”,每天对租住的人物流管控:
· 流动人群测温排疑
· 淣地踏访人员隔离
· 不适症状陪医送检
· 住店人士动态申告
· 临时隔离应急预案
为此,安保条线谨终慎始、操守严明、安行履顺、“阻”阨持重。
引用一句“沧海横流,方显英雄本色”。正是在这极端条件下,我们更清晰地看到了常年默默无闻的酒店服务人的勇气和恒心。这份勇气,来自于日积月累的专业素质;这份恒心,来自于舍我其谁的执业信念。
“上下同欲者胜,同舟共济者赢”,一线人员熬战不懈,客服人员助战后援,间或“防疫简报”与“科普介绍”、劝戴口罩与自我防范的叮咛。近日微博上吟唱着一首“总有一种抉择叫做逆行”的歌,深情咏赞每一位迎阨而战、逆势显爱的一线勇士,不惧危骇逆风行,致敬!